電商培訓認證業務介紹
一、 電商培訓認證的意義
(一)電商人才培訓是農村電商工作的基本要求和現實需求
人,歷來是各項工作開展的根本,農村電商工作同樣不例外。人員培訓,與信息服務、電商服務、載體支撐等一道,并列為農村電商發展體系的四大支柱。但目前,各地均普遍存在著電商規劃、管理、實操等相關人員的觀念陳舊、知識老化、技能缺乏等問題,這已成為嚴重制約當地電商工作推進和精準扶貧工作開展的現實性問題。因此,加大相關人員的培訓力度,提高相關人員理論和實操水平,真正培養一批滿足當地電商發展需求的專業人才勢在必行且迫在眉睫!
(二)電商人員培訓是“電子商務進農村綜合示范工作”的驗收必要條件之一
根據《商務部辦公廳關于開展第一批電子商務進農村綜合示范績效評價工作的通知》(商辦建函[2016]139號),“人員培訓”指標(即“組織政府、企業、農民參與的電子商務政策、運營、操作等培訓機制建設情況”)為示范縣績效評價體系(總分100分)中的重要指標之一(分值8分,另有3分的附加分,總計11分),要求”初步建立了多層次的農村電商培訓機制“,具體為:
1) 針對政府、企業、農民等提供基礎普及性的公開、免費培訓【2分】:針對農村青年等電商創業需求提供市場化或者公益性的增值培訓【2分】
2) 基礎普及性培訓和增值培訓累計10000人次以上【4分】
培訓累計5000-10000人次【2分】
培訓累計 3000-5000人次【1分】
3) 同時在網上開展電商基礎普及性免費培訓【+3分】
二、我們的優勢
(一)電子商務專家服務中心資質介紹
中國電子商務專家服務中心(CECES,www.ceces.cn),隸屬于中華人民共和國工業和信息化部,是中國電子商務協會(CECA)的專家服務機構。與中國國際電子商務中心(CIECC 隸屬于中華人民共和國商務部)同為人社部公布的第三批國家級專業技術人員繼續教育基地的單位(人社廳發[2013]發85號文件),也是商務部電子商務專業技術人員培訓的核心單位,共同承擔人社部、商務部組織的全國至地區電商人才技能培訓以及中國電子商務師職業技能(水平)認證的工作。
(二)關于我們
江西省紅月亮廣告有限公司,是中國電子商務專家服務中心(CECES,商務部指定委托的第三方專業機構)的區域合作單位,在中國電子商務專家服務中心的授權下開展電商人才技能培訓以及中國電子商務師職業技能(水平)認證的工作,并負責相關培訓項目的管理及具體運營。
(三)培訓師資介紹
參與培訓的講師,全部來自于中國電子商務專家服務中心的認證專家(L2級以上),以及北京大學、清華大學、上海財經大學、武漢大學、華中師范大學、南京航空航天大學、中關村創業學院等眾多院校的知名學者教授。培訓老師專業功底扎實,講解充分生動!
(四)科學的培訓體系
不同于普通的電商培訓,我們的電商培訓課程更具全面性與針對性。培訓將根據培訓對象的不同和認知/操作能力的深淺,設立多類、多級的培訓課程(個人/集體培訓、政府/企業/個人培訓、初級/中級/高級課程),滿足其差異化的需求。培訓時既注重理論上的講解,又著眼于實操實戰,深入淺出,寓實戰于培訓,具有很強的指導意義。
(五)權威的資質認證
培訓合格后,頒發由相關權威機構授予的資格證書。
1. 電子商務專業技術繼續教育證書
可選擇由人社部、商務部共同頒發的《電子商務專業技術繼續教育證書 》
2. 國家電子商務職業水平證書
培訓核過,統一頒發《中國電子商務專家服務中心六校聯辦項目結業證書》。證書由中國國際電子商務中心、中國電子商務協會電子商務研究院、中關村創業學院、北大、清華、上海財大、武大、華中師大、南航等九大機構蓋章認證,享有唯一編號且可網上查詢。該結業證書即國家電子商務職業水平證書,亦等同于職稱證書。
3. 職業經理人職業證書
可選擇由國資委職業經理人研究中心頒發的《職業經理人職業證書》(該證書僅針對中高級課程培訓),其中又分初、中、高三級。。
4. 法國南錫高等商學院碩士學位
可視培訓對象情況,參與跨國學術交流。順利完成后,獲得由全球排名前50強的、獲教育部認可的法國南錫高等商學院的碩士學位證書。
三、培訓服務介紹
(一)培訓模式
1. 面授培訓(線下模式):主力培訓模式,以一對多的面對面授課形式進行,現場提供詳細講述與互動,涵蓋基礎教育、能力提高、戰略規劃等多個層級。
2. 在線培訓(線上模式):針對更廣泛和基礎更薄弱的受訓人群,提供在線授課平臺進行最廣范圍的知識傳播。此外,該平臺還將針對因故無法參加面授培訓的人員進行基礎知識(通用知識點)的普及,或作面授學員的知識點的輔導與鞏固所用。
(二)培訓規模
1. 個人培訓:以個人為單位參與培訓(通常為30人以下);費用為標準費用。
2. 集體培訓:以集體為單位參與培訓,分為小/中/大3種規模,對應人數分別為30人/60人/100人及以上;費用為團購價格,較個人方式有所優惠。
(注意:①集體開課數不得低于最接近開班要求人數的80%,否則應以個人報名數量計算課程費用;②達到集體開班人數,但不足以達到下一級別的80%的,“超出部分人數按個人報名費用*人數總額的75%”計算)
(三)培訓對象
1. 政府類(A類):政府官員、大學生村官、與電商相關部門的公職人員等
2. 企業類(B類):當地傳統企業高層、當地電商企業或公司電商業務的從業人員
3. 個人類(C類):當農村社區致富帶頭人、農村商戶精英、大學生創業者等更多參與到縣域電商經濟中的大眾
(四)培訓分級
除根據培訓對象的不同,將課程分為A、B、C三類外,還根據每類對象認知和實操水平的不同,再開設初級(1級)、中級(2級)、高級(3級)三級課程,全部課程3類3級,共9種(A1/A2/A3、B1/B2/B3、C1/C2/C3)。課程細致劃分,以更好地滿足受訓人員實際需要。
(五)培訓目標
1. 初級課程:擴展視野和角度,基礎業務的普及
l 針對政府:擴展專業知識,多元化的業務接觸
l 針對企業:擴展專業知識,構建體系化的電商認知
l 針對個人:普及基礎知識,接觸實戰中的電商案例
2. 中級課程:基于初級,在深度和廣度上升級
l 針對政府:更好的了解電商企業,更好對接資源、企業開展合作
l 針對企業:電商知識從了解到精通,高效的開展電商業務
l 針對個人:解決業務場景中的實際問題,提高個人能力
3. 高級課程:視角的切換,著重戰略規劃
l 針對政府:把握宏觀脈搏,結合本地特點規劃戰略并開展工作
l 針對企業:了解大環境,掌握內部轉型的操作辦法,擴展外部資源的思路
l 針對個人:正確的規劃和管理電商業務,了解電商政策和產業趨勢,關聯電商業務的平臺資源
(六)培訓課程內容及學時
1. 面授培訓課程及學時
1) 初級課程:
A. 針對政府的A1課程,24學時:
l 電商體系下的各種商業模式/模型
l 電商不同模式的演進和發展
l 互聯網+環境下重點網絡生態分析
l 大數據在電商領域的基礎應用
B. 針對企業B1課程,24學時:
l 電商體系下的各種商業模式/模型
l 電商不同模式的演進和發展
l 網絡營銷方法和步驟
l 社會化營銷基礎
C. 針對個人C1課程,24學時:
l 互聯網+環境下特點網絡生態研究分析
l 網商平臺分析與微店運營
l 網店管理與運營
l 智慧物流的應用概述:商品如何送到買家手中
l 網商項目的案例分析
2) 中級課程:
A. 針對政府的A2課程,24學時:
l 電商業務的戰略規劃
l 電子商務商貿知識
l 電商的運營管理
l 互聯網金融知識
l 互聯網公共管理和危機公關
l 政府的網絡自媒體運營
B. 針對企業的B2課程,24學時:
l 各大電商平臺的分析與運營技巧
l 微博微信的特點與營銷策劃
l 電子商務的項目管理和運營管理
l 大數據的基礎應用
l 電子商務平臺產品基礎知識
C. 針對個人的C2課程,24學時:
l 電商體系下的各種商業模式/模型
l 網絡營銷的方法和步驟
l 新媒體平臺上的營銷
l 大數據電商應用案例分析
l 電子商務平臺產品基礎知識
3) 高級課程:
A. 針對政府的A3課程,30學時:
l 政府職能轉變與地方經濟增長
l 財政稅收改革及其思路框架
l 宏觀經濟形式分析與解讀
l 大數據在經濟管理中的作用與方法
l 互聯網思維與縣域產業經濟發展
l 商業模式創新與傳統制造業轉型
B. 針對企業的B3課程,24學時:
l 產業革命與創新,宏觀經濟形式分析與解讀
l 大數據在經濟管理中的作用與方法
l 商業模式創新與傳統企業轉型
l 企業如何制定互聯網戰略,進行互聯網布局
l 利用互聯網重塑企業的商業模式和盈利模式
l 如何快速、高效、合理進行投融資和股權、期權設置
l 企業如何擁抱本地化的互聯網政策和經濟(互聯網+縣域經濟)
C. 針對個人的C3課程,24學時:
l 電子商務項目的管理
l 電子商務企業的管理
l 企業如何制定互聯網戰略,進行互聯網布局
l 創業企業如何設置股權、期權
l 創業者如何擁抱本地化的互聯網政策和經濟(互聯網+縣域經濟)
2. 在線培訓課程及學時
在線培訓以電商的基礎普及性知識為主,課程及學時對應面授培訓的初、中級課程。
1) 政府課程
l 電子商務概念和類型
l B2B/B2C/C2C電子商務
l 電子商務物流
l 電子商務安全問題與安全體系
l 工業發展歷史回顧
l 企業信息化概念
l 工業4.0與中國制造2025
l 世界B2C跨境電商發展
l 速賣通平臺規則與實操
2) 企業課程
l 電子商務概念和類型
l B2B/B2C/C2C電子商務
l 工業發展歷史回顧
l 企業信息化概念
l 數據、數據庫與數據倉庫基本概念
l 互聯網消費者行為特點
l 世界B2C跨境電商發展
l 商業模式基本概念和內容
l 網絡銷售的產品搭配策略
3) 個人課程
l 電子商務概念和類型
l B2B/B2C/C2C電子商務
l 電子商務物流
l 數據、數據庫與數據倉庫基本概念
l 消費者行為分析基礎
l 商業模式基本概念和內容
l 電子商務商業模式典型案例分析
l 電子商務商業模式創新與發展趨勢
l 如何更快定位用戶并讓他們找上門
l 借助微博營銷定位精準客戶
(七)在線培訓服務說明
以線上方式接受培訓服務的對象,我公司提供以下打包服務:
1. PC端在線培訓平臺(官網),定制化的一攬子打包服務。
1) 電商培訓網站介紹:
l 定制化的網站:XX縣/市/區電子商務培訓網
l 網站功能模塊:首頁(含個人情況概覽、課程概覽、培訓機構介紹、機構培訓師資介紹等)、學習課程中心(包含培訓視頻課程、課程大綱、學習進度等內容,學員進行個人學習)、考試認證中心(培訓認證說明、資質獲取條件、成績公布)、幫助中心(相關問題說明解答)、個人管理中心(個人信息呈現與處理,如資料完善、密碼變更、進度查詢、學習卡綁定等)、當地政府指定連接板塊/內容等。
l 學員學習詳情頁:包含培訓視頻課程、課程大綱、學習進度等內容。
l 普通用戶可免費瀏覽網站常規內容,但課程詳情須登錄且獲得認可(綁定學習卡)后方能進行學習。
2) 學員學習方式說明:
l 身份識別:受訓學員在完成注冊與登錄后,憑統一發放的學習卡進行身份識別,成功綁定學習卡后方可開始學習。學習卡具有唯一ID及密碼,學習卡與學員的賬號名稱、賬號密碼、真實姓名、手機號碼、個人密碼、電子郵箱、學習進度、考試成績等信息一一對應。另外,為促進學員按時按量完成學習,學習卡設定了有效時間,學習卡過期后將自行失效。
l 學員以視頻觀看的形式進行學習,視頻可全屏播放,視頻進度可自由拖放。但須觀看該課程全部內容后,方可跳轉到下一課程進行學習,杜絕虛假舞弊情況出現。
l 學員學習進度實時統計,后臺記錄,以百分比形式進行展現;每門課程分別對應各自的學習進度;學習進度在課程大綱上進行標記;課程全部學習完畢后,方可申請考試。
l 考試結束后,個人中心顯示學員考試成績和資質獲取情況。
3) 硬件方面服務(含設備、帶寬與技術費用),具體包括:
l 服務器架設,平臺搭建及維護。
l 數據導入、對接、更新。
l 寬帶服務及網絡技術支持。
2. 移動端在線培訓平臺(APP),可選項。
可視客戶的具體需求,提供移動端的在線培訓平臺的設計制作及維護(IOS與Android平臺),數據與PC端打通,為受訓對象帶來更多便利。